Возврат/Замена

Мы делаем все возможное, чтобы вы остались довольны нашей продукцией & Сервисы. Все товары должны пройти проверку качества и перекрестную проверку перед отправкой. Но в некоторых случаях вам необходимо вернуть или заменить товар; аспекты должны быть учтены. Все наши заказы выполняются на заказ, и при возврате для замены взимается плата за пополнение запасов в размере 20% и стоимость доставки.

Возмещаемый

  • Возврат/Замена & Возврат принимается только в течение 15 дней с даты доставки.
  • В случае возврата/замены покупатель несет все расходы по доставке и обработке.
  • Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке и должен быть как новый с прикрепленными бирками.
  • Только дефектные детали будут развлекаться для возврата и замены.
  • Если мы допустили ошибку, мы также вернем стоимость доставки. Расходы за доставку.
  • Вы должны отправить фотографии дефектов до возврата/замены.

Не возмещается

  • Товары, продаваемые в SALE & СКИДКИ не подлежат возврату, если товар не имеет дефектов.
  • Сделано на заказ & Полная индивидуальная кожа не подлежит возврату или замене.
  • Изношенные или измененные вещи возврату не подлежат.
  • Покупателю, заказывающему более двух товаров одновременно, возврат/замена не производится. В идеале ограничьте создание стоимости при перепродаже и верните продукт, если продажи не будет. Кроме того, не рекомендуется заказывать разные продукты для пробы и выбирать только один.

Как вернуться?

Если продукт подлежит возврату/замене или возврату средств, следуйте инструкциям.

  • Прежде всего, получите одобрение на возврат/замену, Запросить возврат
  • Пожалуйста, укажите ваше имя, номер заказа & адрес электронной почты, который используется для оформления заказа. Если товар неисправен, пожалуйста, пришлите фотографии дефектов.
  • Наш торговый представитель свяжется с вами в течение 48 рабочих часов, чтобы обслужить вас наилучшим образом.
  • Мы предоставим обратный адрес, как только вы получите одобрение на возврат/замену. Когда вы возвращаете нам товар для вашей защиты, мы рекомендуем использовать зарегистрированную службу доставки.
  • По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу leather@leathercollection.com.

Возврат денег

  • Возврат будет обработан в течение примерно 7-10 рабочих дней после получения вашего возврата.
  • Возврат будет произведен на ваш первоначальный способ оплаты., i.e., PayPal or Stripe (PCI DSS v3.2)
  • Стоимость доставки не возвращается.